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常见问题

威廉希尔安全吗?

威廉希尔致力为用户提供安全可靠的投注经验。为此,本网站建立安全系统来保护客户信息,还会经常分享并指导用户们有效提高账户的方法。

如何在移动设备上验证账户?

我们会通过电子邮件或者手机号码向您发送验证码,一旦您输入正确的验证码后,会收到确认信息,这代表您已成功验证账户。

如果忘记密码要怎样重置账户?

用户只需输入注册的电子邮件或者用户名,我们会向您发送临时密码重置,您的密码重置链接会在20分钟后过期。

官网可以使用哪些存款选项?

用户可以通过借记卡、信用卡、现金卷、电子钱包、银行转账进行存款。

存款最少限额是多少?

最少存款限额是5欧元。

官网可以使用哪些提款选项?

用户可以通过借记卡、信用卡、现金卷、电子钱包、现金转账进行提款。

提款需要多久的时间?

提款时间是1-3个工作天。

哪里可以找到“免费投注”?

用户可以在官网的“促销”页面中“您的专属奖励”点击“选择投注”应用您的免费投注。

为什么您的投注没有被结算?

投注结算通常不会超过30分钟,但在某些情况下可能需要更长的时间。如果发生这种情况,我们将竭尽全力确保尽快结算您的赌注。

如何使用新玩家促销代码?

新玩家填写注册表后,点击“添加促销代码”,输入您选择的促销代码,然后点击“兑换”。完成注册后,将收到确认信息,表明您已成功应用代码。

如何更换您的个人信息?

点击“我的账户”,然后点击“个人详细信息”。您可以在此处更改账户密码、更新联系方式等。

如何查找账户余额?

点击页面右上角“我的账户”,点击“余额信息”,便可以查找余额。

如果盘口暂停交易会怎样?

盘口暂停时,用户无法下注和兑现。